《“十四五”電子商務發展規劃》指出到2035年電商將成為推動我國經濟、科技和綜合國力大幅躍升的重要驅動力。為了了解電商發展現狀，7月25日，河海大學商學院、經濟與金融學院“河匯電商潮，海聚智策源”實踐團前往南京市商務局開展實踐。團隊成員與電商專業人士展開深入探討，引出影響電商發展的關鍵因素，共謀電商未來。
圖為實踐團成員和商務局工作人員進行交流。陳余欣 供圖
當天上午，實踐團在商務局的熱情接待下，首先參訪了商務局的電子商務信息化處。緊接著，實踐團成員聚焦于當前電商領域的競爭形勢、發展機遇、以及面臨的挑戰提出了相關問題。電商處副處長杜雷對一系列問題進行了一一解答。杜處長說道：“南京市電子商務交易額近年來呈現穩步增長的態勢，已成為推動地方經濟增長的重要力量之一。”團隊成員發出疑問：“近幾年來電商企業不斷涌現，貌似該行業已經進入了一個相對飽和的狀態。”秘書長徐閩對此表示肯定，并指出以2013年為節點，電子商戶數量由迅猛增長轉向平穩增長，南京市電商店鋪數量已達20萬余，競爭趨勢逐漸加劇。
隨后，團隊成員們與杜處長就目前競爭形勢展開了更深入的交流與討論。杜處長從不同的角度分析了電商發展所面臨的問題，如市場份額難以擴大、消費者需求變化迅速、售后服務滯后等。與此同時，徐秘書長以案例分析指出：“要在競爭中脫穎而出，企業需要不斷創新，提升產品和服務質量，同時也要制定精準的市場營銷和促銷策略。”
圖為副處長杜雷對6.18銷售情況進行分析。陳余欣 供圖
為了進一步了解促銷手段對電商銷售的影響，團隊成員對6.18電商銷售情況進行了一個大致掌握。通過對6.18期間各大電商品牌銷售情況的具體分析，杜處長指出在此期間電商銷售額大幅增長，尤其是促銷產品和限時優惠吸引了大量消費者的購買。這不僅反映了促銷策略在提升銷售額方面的有效性，也表明了消費者對優惠活動的積極響應。基于對這一現象的認真分析，團隊成員們進一步認知到促銷手段在推動電商發展中的戰略地位，并與各位專家共同探討如何制定合理的促銷策略來提高電商企業的市場競爭力。
在參觀與交流的過程中，團隊成員們積極發言，提出了許多關于電商發展的問題和想法。除了關注電商競爭形勢和發展問題以外，他們還著重于研究企業應該怎樣制定更好的促銷策略來激發消費者的購買意愿，以達到增長市場份額的目的。
圖為實踐團在商務局開展實踐。陳余欣 供圖
訪談結束后，實踐團成員向電商部門贈予專為此次實踐設計的文創產品，商務局相關負責人表示十分感謝，并提到政府為大學生搭建了電商創業平臺，鼓勵團隊成員們參與學習。同時，他們也歡迎更多社會各界的參與和建議，共同促進電子商務的可持續發展，推動地方經濟的繁榮與進步。
此次實地訪談為后期數據分析以及調研報告制作提供了有效的信息支持。通過此次調研活動，團隊成員們不僅了解了電商行業的發展現狀和面臨的挑戰，也收獲了與專業人士深入交流的寶貴經驗，洞察促銷對電商發展的影響。
（通訊員 張國鳳）
（指導老師 丁云偉）
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